Política de envío
Política de Envíos - Nami Universe
En Wolken Healthcare trabajamos para que recibas tus pedidos de forma rápida y segura. A continuación, detallamos las condiciones que rigen nuestros envíos:
1. Zonas de Envío
Realizamos entregas en:
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España Peninsular.
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Islas Baleares.
No realizamos envíos a las Islas Canarias, Ceuta ni Melilla.
2. Gastos de Envío
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Península: Los envíos son gratuitos para pedidos de 50 € o más. Para pedidos inferiores a este importe, el coste se calculará en el proceso de pago.
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Islas Baleares: Se aplica una tarifa fija de 7,50 € en todos los pedidos.
3. Plazos de Entrega
Los plazos cuentan a partir del momento en que el pedido sale de nuestras instalaciones (días laborables):
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Península: Entrega estimada en 24 horas laborables.
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Islas Baleares: Entrega estimada en 2 días laborables.
4. Condiciones del Paquete
Para garantizar la seguridad del transporte, los envíos deben cumplir con los siguientes límites estándar:
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Peso máximo: 40 kg por bulto.
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Dimensiones: La suma de largo, alto y ancho no puede superar los 240 cm, y el lado más largo no debe exceder los 150 cm.
5. Incidencias y Contacto
Si el paquete presenta daños externos visibles en el momento de la entrega, te recomendamos hacerlo constar en el albarán del transportista.
Para cualquier problema con tu envío, retraso o reclamación, por favor contacta con nosotros directamente en: